让人吐血：空前绝后的宽带客服催费电话！

dsm635625

一男用户(A先生)给宽带客服打电话，询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实，该用户因欠费已被停止了宽带服务，客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因，并向客服小姐承诺两天内一定去交费，客服小姐被打动。于是，决定暂为其用户开通网络24小时，并一再叮嘱该用户一定在两天内交费，而该用户也一再保证。48小时过后，客服小姐向财务查明，得知该用户仍没有交费，非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因：嘟……嘟……电话接通了。
    “你好，哪位？”电话里传出一女子的声音。
    客服小姐：“你好，请问A先生在吗？”
    “在，你稍等。”电话里传出甜甜的声音：“老公，你的电话！”
    A先生：“你好，请问哪位？”
    客服小姐：“你好讨厌，怎么骗人家？”
    A先生一愣，不解地问道：“你到底是哪位，我骗你什么了？”
    客服小姐：“你怎么这样，说好这两天来的，你怎么还不来，人家等了你两天！”
    A先生：“小姐，你是不是打错电话了？”
    客服小姐：“我不管，答应人家的事，你怎么能给忘了，真是的！”?
    电话那头传来刚才那女子的声音，“她到底是谁呀？你给我说清楚！”
    A先生：“我真的不知道！八成打错电话了，我再问问。”
    那女子：“打错电话？不可能吧，把电话给我，我问！”
    那女子：“喂，你到底要找的是谁呀？”
    客服小姐：“我找A先生，你把电话给他，这是我们俩说好的事，和你没关系。”
    只听电话里传出那女子叫嚷之声：“你！”紧接着电话被挂断了。
    30分钟后，客服小姐又把电话打了过去，电话那头又恢复平静。
    “你好，你找谁？”
    客服小姐：“你好，我找A先生。”电话那头好像听出了是刚才的那个声音。
    A先生：“我就是，你到底是谁？
    客服小姐：“前两天刚给人家打过电话，现在是怎么回事？咱们约好的事还算不算了？”
    A先生：“约好的事？什么事？”他一头雾水地反问道。电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声：“别人都打电话到家里来了，你少装蒜了，别又和我说是打错了电话的，她到底是谁？”电话那头又传来A焦急的声音：“我真的不认识你，你到底是谁呀？别玩了！”
    客服小姐：“玩？你怎么能忘记我是谁呢，你叫人家等你，人家都等你好久了，你怎么还不来？”
    电话那头又传来那女子的说话声：“你到底在外面做了什么？她是谁？”
    A先生：“我说过多少遍了，我真不认识她，你就那么不相信我吗？”
    那女子：“鬼才相信你，你当我是小孩子，今天你要不说清楚了，就有我没她，有她没我！”那女子叫嚷道。(电话那头传来摔门的声音。)
    客服小姐：“喂……你好！你好！”
    A先生(非常气愤)：“你到底是谁？”
    客服小姐：“不好意思，我好像忘记自我介绍了，我是某公司宽带客服。想请您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗？不过我看您现在好像不太方便，要不这样，我过会儿再给您打电话好吧！”
    “啊？”电话那头传来A先生的惊叫：“不用再打电话了，我现在很方便，我马上去交费，你千万不要再打电话了，求你了。”

dsm635625

老贴新发~

刚逗完一个网站的客服
就百度了一下一些让客服吐血的事

找到一个强的:


尊敬的用户，您好：
我们一直努力为广大游戏玩家营造一个公平的游戏环境。官方对待外挂的态度很明确，对于使用外挂和游戏BUG的玩家会进行严厉打击的。一经发现我们会对此类玩家做永久停权的处理。也请所有玩家珍惜自己的游戏帐号。不过我们水平不行，暂时没办法封不住。。。。其实你不爽也可以用。。。在这叫个毛呀！！！
  感谢您对游戏的支持，祝您游戏愉快

dsm635625

再来一个....

忽悠10086话务员小姐全记录!~!那天晚上在班来上晚自习课觉得无聊,所以就拿同学电话打10086忽悠服务小姐,自己的手机不愿意打,哈哈...过程如下!

第1个电话~!
拨叫方法:10086-1(普通话服务)-2(继续服务)-0(人工服务)
服务器:现在是*****号话务员为您服务~!
话务员小姐:先生,有什么要服务的吗?
秋木:你猜我是谁?
话务员小姐:........
秋木:你猜嘛!
话务员小姐:先生,如果没什么其他要服务的我们将挂断电话,再见!
秋木:......

第2个电话~!
拨叫方法:10086-1(普通话服务)-2(继续服务)-3(投诉建议)
服务器:现在是*****号话务员为您服务~!
话务员小姐:先生,请问有什么问题吗?
秋木:我要投诉~!
话务员小姐:先生有什么要投诉的?
秋木:刚才嫩有个小姐挂我电话~!
话务员小姐:几号小姐?他为什么挂您电话?
秋木:我忘了多少号了,反我记得是个女的!嫩帮我查查.我刚说了一句话,他就把我电话挂了!
话务员小姐:我们这都是女的....先生请问您说什么?
秋木:我就说"你猜我是谁?"...他直接就给挂了.!
话务员小姐:.......啊.啊.啊....?!
秋木:他猜不出来,你猜我是谁?
话务员小姐:先生...再见
秋木:.......


第3个电话~!
拨叫方法:10086-1(普通话服务)-2(继续服务)-0(人工服务)
服务器:现在是*****号话务员为您服务~!
话务员小姐:先生,有什么要服务的吗?
秋木:小姐,麻烦问一下,我今天买了个100的冲值卡已经不好用~!
话务员小姐:先生,请问嫩在哪买的?
秋木:我在台东联通营业厅买的~!
话务员小姐:....(听到这位小姐在憋着笑..)先生,我们是移动的服务台~!
秋木:哎呀,嫩不是一家的?我还心思嫩一家的来~!
话务员小姐:先生,我们真不是一家的!
秋木:那你没有利用价值了....再见
话务员小姐:......


第４个电话~!
拨叫方法:10086-1(普通话服务)-2(继续服务)-3(投诉建议)
服务器:现在是*****号话务员为您服务~!
话务员小姐:先生,有什么要服务的吗?
秋木:我带投诉...哎哎...我带投诉.....
话务员小姐:先生您先冷静一下,有什么要投诉的?
秋木:我今天再嫩营业厅买了个东西不好用...
话务员小姐:请问嫩买的是什么?
秋木:皮搋子...
话务员小姐:..(这位小姐以为自己听错了)先生,什么?
秋木:我说,投厕所用的皮搋子...
话务员小姐这小姐郁闷了....-_-!)先生,你说什么????
秋木:就是扑哧扑哧,投厕所的皮搋子.....
话务员小姐:........先生.再见-_-|||


第5个电话~!
拨叫方法:10086-1(普通话服务)-2(继续服务)-3(投诉建议)
服务器:现在是*****号话务员为您服务~!
话务员小姐:先生,有什么要服务的吗?
秋木:我今天在嫩营业厅买了个50的充值卡出了点问题....
话务员小姐:先生请问什么问题?
秋木:我没给钱....哎(←这个字调号发三声)...我没给钱...哈哈!
话务员小姐:....先生....~~!~!~!-_-!
秋木:哈哈哈哈...
话务员小姐:.....-_-


第6个电话~!
拨叫方法:10086-1(普通话服务)-2(绦???-3(投诉建议)
服务器:现在是*****号话务员为您服务~!
话务员小姐:先生,有什么要服务的吗?
秋木:我要投诉..
话务员小姐:请问什么事?
秋木:俺家刚买的牛不产奶....!!!!!
话务员小姐这小姐直接塄了)先.........生,怎....么...回.....事?
秋木:俺家刚买的牛不产奶,***全是蜗牛...
话务员小姐小姐忍住笑声,感觉快喷了..)先生,再见....!
秋木:...俺下半年可怎么过....?~!救命呀...全是蜗牛...


第7个电话~!



这是我最满意的,服务态度相当好~!而且很有耐心拨叫方法:10086-1(普通话服务)-2(继续服务)-0(人工服务)
服务器:现在是*****号话务员为您服务~!
话务员小姐:先生,有什么要服务的吗?
秋木:我今天新买的手机卡,想咨询一下!
话务员小姐:先生,请说!
秋木:我先问问嫩这个10086收费吗?
话务员小姐:我们服务是免费的!
秋木:免费?你是不是在搞笑?还有这种好事?
话务员小姐:真的是完全免费的!
秋木:太好了,那就聊吧....
话务员小姐:-_-!好..好..呀...先生,很愿意接受您的咨询!
秋木:我不是刚该的手机卡,一条短信多少钱?
话务员小姐:平均每条5分多..每月360条!
秋木:昂.那如果我360条7天发完了多少钱?
话务员小姐:-_-|||....这个我们不知道!
秋木:除不尽是吧?那360条15天发完每天带多少钱?
话务员小姐:先生,您可以自己算一下!
秋木:我不识数.
话务员小姐:-_-O..
秋木:那我问问话费吧,一分钟多少钱?
话务员小姐:两角5分,先生
秋木:昂,那3分37秒多少钱?
话务员小姐:按4分钟算
秋木:4分17秒多少钱?
话务员小姐:按5分钟算!
秋木:那5分09秒是不是按6分钟算?我聪明吧?
话务员小姐: -_-||||||.....是.是..呀!聪~~明~!
秋木:谢谢..谢谢,那我问一下GPRS的问题吧!
话务员小姐小姐这时肯定很郁闷..心想还来?-_-)好呀,先生!
秋木:请问你们GPRS多少钱?
话务员小姐:不一定的,不同的网站服务是不一样的,我们没法查询!
秋木:啊..你不厚道,你不告诉我,让网站坑我钱?讹人是吧???
话务员小姐:...不...是...呀.先生!您误会了.....GPRS不是我们扣除的!
秋木:哎,这么回事!不好意思昂,我太冲动了,冲动是魔鬼!你的服务真好..声音也很好听..
话务员小姐:呵呵,先生,这是应该的...
秋木:要不说嘛.嫩联通服务就是好!
话务员小姐:先生,我们是移动的!
秋木:啊?移动?我晕,我打错了~!不好意思昂...拜拜...
话务员小姐:-_-|||||||||||||||........(持续吐血中.....)

SiMen.beambean

2年前或者更久以前。。。看过。。。

SiMen.K.

温习一下   

愿意为您效劳

我只想知道
哪个小女子能有最后一个服务态度这么好的-0-！！！

Neuropathy

客服人员忍耐力很强大.

XtremeJumpsEx

             .

SiMen.Exile7D

上次一个10086KF声音恶心死我了…像春哥…

Simen.George.M

哈哈，蛮搞笑的~